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abr 27 de 2017
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Protección al Consumidor - Ley 1328 de 2009

 

Dentro de las obligaciones que tiene la Fiduciaria Corficolombiana frente a sus clientes, esta la de brindar un servicio con altos estándares de calidad.

Por tal razón, le damos a conocer  una parte de la normatividad que establece los principios, derechos y reglas que rigen la protección de los Consumidores Financieros en las relaciones entre estos y las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia.

Para ver el documento completo haga clic Aqui.

Mecanismos de Protección al Consumidor Financiero

Instructivo Clausulas y Prácticas Abusivas

En cumplimiento de la normatividad vigente que regula el Sistema de Atención al Consumidor Financiero, Fiduciaria Corficolombiana da a conocer un instructivo que permite a los consumidores financieros comprender como mecanismos de autoprotección, temas relacionados  con prácticas y clausulas abusivas, de manera que sea una herramienta para la prestación de un buen servicio y garantice la adecuada protección de sus derechos y deberes.

Para ver el documento completo haga clic Aqui 

Ley de Cumplimiento Fiscal de Cuentas en el Extranjero

FATCA

 

 

Fiduciaria Corficolombiana S.A.